롯데시네마는 우리나라에서 유명한 영화관중 하나이며 다양한 특징과 매력을 선보이고 있습니다. 다양한 상영관과 번화가, 대형 쇼핑몰 등에 입점하고 있어서 주변 관광지나 카페 맛집 등과 함께 즐길 수 있습니다. 편리한 시설을 갖추고 있어서 관람하는 경우 편안하게 영화를 볼 수 있습니다. 다양한 간식을 판매하고 있으며 스마트폰에서 간편하게 온라인으로 간편하게 예매할 수 있습니다. 여기에서는 롯데시네마 고객센터 상담사 전화연결, 롯데시네마 매장 전화 연결, 롯데시네마 분실물 찾는 방법에 대해 알려드립니다. 이용중 바로가기를 이용하면 빠르게 이용할 수 있습니다. 많은 이용 바랍니다.
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롯데시네마 고객센터 이용방법
데스크탑, 태블릿, 모바일 등에서 롯데시네마 홈페이지에 접근하여 상영 정보 및 예매 문의, 시설 및 서비스 문의, 상영 중 문제 신고, 환불과 취소, 회원 혜택과 프로그램 문의 등을 하기 위해 롯데시네마 고객센터를 이용하게 됩니다. 롯데시네마 고객센터를 이용하면 필요한 정보나 서비스를 얻을 수 있습니다. 롯데시네마 홈페이지-고객센터를 이용하면 되는데요 여기에서는 이용 방법을 빠르게 해결할 수 있게 알려 드립니다.
1. 자주 묻는 질문
먼저 롯데시네마 자주 묻는 질문을 이용하세요. (롯데시네마 홈페이지-고객센터) 롯데시네마 상담사 연결을 하는 것보다 빠르게 문의에 대해 해결할 수 있습니다. 아래 그림을 터치하면 자주 묻는 질문으로 이동합니다.
롯데시네마 자주 묻는 질문에 접근하면 아래와 같은 검색창이 있는데요 검색창에 문의 사항을 단어나 문장으로 입력하고 검색을 터치합니다.
![](https://sinanyeo.com/wp-content/uploads/2024/03/롯데시네마2.jpg)
롯데시네마 자주 묻는 질문에서는 영화관 이용, 스페셜관, 엘포인트, 회원, 멤버십, 온라인, 할인혜택, 관람권, 스토어, 롯시클럽 등에 대한 질문과 답변을 바로 확인할 수 있습니다. 자세한 문의사항은 아래와 같습니다. 참고 바랍니다.
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영화관 이용: 군인 할인, 소방/경찰 할인, 영화 경품(굿즈) 수량 확인, 카드 결제시 환불 방법, 국가유공자 할인, SWEET SPOT 안내, 분실물 찾는 방법, 단체 관람 할인 혜택, 경로 할인 혜택
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스페셜관: 샤롯데 프라이빗관, 샤롯데관 제공 서비스, 컬러리움, 씨네 컴포트, 슈퍼S, 씨네비즈 대관, 씨네커플 좌석, 씨네패밀리 이용 가능 인원, 수퍼 4D, 샤롯데프라이빗 수용 가능 인원, 샤롯데관 티켓 구매시 할인 혜택
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엘포인트: 적립시기, 한도, 유효기간, 비밀번호 오류, 포인트 확인, 카드 발급 방법, 혜택, 포인트 소멸
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회원: 간편회원가입, 비회원 예매, 이벤트 응모, 개인정보 수정, 외국인 엘포인트카드 신청, 비밀번호 변경, 아이디/비밀번호 분실, 회원가입
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멤버십: 클럽멤버십 쿠폰, 짝꿍클럽 등급 달성 기한, 짝꿍클럽 쿠폰, 짝꿍클럽 혜택, 짝꿍클럽 가입방법, VIP 선정 기준과 혜택, 브라보클럽 쿠폰 확인, 브라보클럽 안내, 틴틴클럽 혜택, VIP 쿠폰북 발급 방법, VIP 쿠폰 사용방법
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온라인: 롯시 스탬프 안내, 롯시 스탬프 추가 제공 이벤트, 무비싸다구 예매하기, 무비싸다구 할인권, 무비싸다구 이벤트, 참여 이벤트 확인방법, 관람평 작성방법, 온라인 쿠폰 사용하기, MY영화관 안내, 소셜 로그인, L.pay, 바로팝콘, 바로티켓
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할인혜택: 1+1 관람권 사용방법, N만원 관람권 및 N천원 할인권, 현대M포인트 혜택, BC카드 현장 할인, OK캐쉬백 혜택, 신한 레이디클래식 혜택, 통신사 혜택, 통신사별 멤버십 혜택, KB포인트리
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관람권: 영화관람권 유효기간 연장, 영화관람권 유효기간 기준, 카카오 선물하기 관람권, 영화관람권 현금영수증 발급, 영화관람권 구입방법, 영화관람권 사용 방법, 기프팅 및 기프트쇼 온라인 사용방법
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스토어: 포토카드 이용방법, 스토어 상품 사용방법, 스토어 상품 구매 후 확인 방법, 스토어 구매 시 결제 방법
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롯시클럽: 롯시클럽 가입방법
2. 1:1 문의하기
1:1 문의글 답변 운영시간은 평일 오전 9시부터 18시이며 주말/공휴일은 미운영하며 영업시간 내 순차적으로 답변 처리합니다.
영화관, 영화, 멤버십, 예매/결제, 이벤트/시사회/무대인사, 홈페이지/모바일, 개인정보, 관람권/할인권 등에 대해 문의할 수 있습니다. 자주 묻는 질문에서 찾지 못한 질문을 입력하세요.
아래 그림을 터치하면 1:1 문의하기를 바로 이용할 수 있습니다.
3. 단체관람/대관문의
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4. 분실물문의
분실물에 관련하여 분실장소, 분실 일, 분실시간, 종류, 색상, 내용(관람영화정보, 영화관 좌석, 장소정보, 분실물 상세 정보)을 입력하면 담당자가 확인 후 신속히 답변을 드립니다.
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5. 롯데시네마 고객센터 전화번호
롯데시네마 고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.
1544-8855
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