현대카드는 고객센터를 통해 이용자에게 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 주요 서비스는 고객센터에 문의하면 지원을 받을 수 있는 것과 카드 결제, 청구서 문제, 결제 내역 확인 등 일상적인 문의 도움도 받을 수 있습니다. 핸드폰, 태블릿, 데스크탑 등 다양한 방법으로 간편하게 이용할 수 있는 현대카드 고객센터 이용 방법 지금부터 알아봅시다!
기존에는 코스트코, 최근에는 현대카드가 애플페이 이용 가능 카드로 사용되면서 현대카드를 이용하는 고객의 수가 늘었고 현대카드 1인 소비액도 1위를 차지할 만큼 현대카드가 인기를 끌고 있습니다. 그만큼 문의를 하는 경우도 많은데요 오늘은 현대카드 고객센터를 편리하고 빠르게 이용하는 방법을 알아볼것입니다.
현대카드 고객센터 전화번호
현대카드 고객센터 전화번호로 전화를 연결하여 상담원 연결을 하는 방법이 있습니다. 하지만 전화 문의량이 많은 경우에는 대기시간도 길고 어떨때는 전화 연결 자체가 되지 않을때도 있습니다. 그럴때는 아래와 같은 방법으로 고객센터를 빠르게 이용하면 됩니다.
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자주하는 질문
나만 모르는 고객센터 이용 꿀팁! 바로 자주하는 질문을 이용하는 것인데요 이용 방법은 아래와 같습니다.
아래 보이는 자주하는 질문 창을 터치하면 바로 문의를 할 수 있습니다. 자주하는 질문은 대기시간 없이 바로 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.
자주하는 질문 바로가기
2. 도난 분실 신고 안내
도난 분실 신고의 경우도 온라인에서 간편하게 할 수 있습니다. 아래 링크에서 분실 신고 해제, 도난 분실 신고를 이용해보세요. 아주 급한 경우에는 도난 분실 신고 고객센터 전화번호를 이용하여 상담원을 연결해도 됩니다.
도난 분실 신고 바로가기
https://www.hyundaicard.com/cpu/cs
도난 분실 신고 고객센터 전화번호 1577-6200
3. 상담원 연결
- 홈페이지 상담
모든 현대카드와 관련한 긴급한 내용은 현대카드 고객센터(1577-6000)로 문의 주세요.
이용시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
우선 접수된 문의 건부터 순차적으로 상담이 진행되며 평일(영업일) 오후 5시 이전 문의 건은 당일 접수되고 이후 문의건 및 주말, 공휴일은 익영업일에 접수가 됩니다.
홈페이지 상담 신청 이후 신청내역 확인 방법은 아래와 같습니다.
현대카드 홈페이지>고객지원>상담/문의>홈페이지상담>홈페이지상담 신청내역 확인
- 즉시결제, 회원정보 변경, 카드 발급 및 해지 등의 보안 관련한 내용이나 카드이용, 거래 승인, 금융서비스, PRIVIA, 케어서비스, 외국인 회원 상담 편의 서비스는 아래 현대카드 고객센터 전화번호를 이용 바랍니다.
| 카드 이용 | 1577-6000
(평일 오전 9시~오후6시) |
| 거래 승인 | 1577-6200
거래 승인 및 도난/분실 문의 365일 24시간 |
| 금융 서비스 | 1577-3100
장기카드대출, 단기카드대출 신청 및 조회(265일 24시간) |
| PRIVIA | 1588-0360
여행, 쇼핑, 교육, 문화, 레저상품(평일 오전 9시~오후6시) |
| 케어 서비스 | 1588-3483
채무면제 유예상품, 개인정보안심서비스, 쇼핑케어상품, 오토케어상품(평일 오전9시~오후6시) |
| 외국인 회원 상담 편의 서비스 | 1899-6111
(평일 오전 9시~오후6시, English Only) For English, please contact us at a 1899-6111 |
현대카드는 코스트코 대한민국 공식 파트너이자 대한민국에서 애플페이를 사용할 수 있는 유일한 카드사입니다. 프리미엄, M, X, Z, ZERO, 기아, 네이버, 넥슨, 대한항공, 무신사, 미래에셋증권, 배달의민족, 스타벅스, 쏘카, 야놀자 인터파크(NOL 카드), 이마트, 제네시스, 지마켓(스마일카드), 코스트코, 현대자동차, Amex, GS칼텍스, SSG.COM, 제휴, MY BUSINESS, 기타 드,ㅇ 다양한 카드를 선보이고 있습니다.
현대카드 홈페이지에 다양한 카드에 대한 안내와 추천을 하고 있으니 많은 관심바랍니다. 아래는 현대카드 더 핑크 카드에 대한 혜택안내와 신청 바로가기가 있으니 관심있는 분들은 많은 신청 바랍니다.
주변 지인과 함께 편리하고 빠르게 현대카드 이용을 하는 방법에 대해 공유를 해보면 어떨까요? ^^ 그럼 좋은 하루 보내세요!