캐리어는 에어컨, 공기청정기, 제습기, 음식물처리기, 와인셀러, 냉장고, 냉동고, 세탁기, 건조기, 서큘레이터 등의 제품을 판매하고 있습니다. 캐리어 제품에 관심있거나 제품에 대한 문의사항이 있는 경우 캐리어 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다. 캐리어 제품 이용중 as신청을 해야하는 경우에도 캐리어 공식 홈페이지 고객센터를 이용해야 되는데 이번 시간에 캐리어 공식홈페이지 고객센터 이용방법에 대해 알려드립니다.
많은 분들이 궁금해하는 에어컨 추가설치/이전설치 비용도 알려드립니다. 에어컨 추가 설치 비용의 경우 배관, 배관 용접비, 앵글, 타공 작업비, 실외기 받침 대 등 추가 비용에 대해서도 안내 드리고 있습니다. 이전 설치비용은 설치비와 분리비로 구분되어 있으며 제품 구분(벽걸이, 스탠드 에어컨, 멀티형 에어컨 등)에 따라 가격이 상이하오니 캐리어 공식 홈페이지에서 확인 바라며 바로가기를 본 페이지 하단에서 안내 드리고 있으니 편하게 이용 바랍니다.
캐리어 공식 홈페이지 고객센터 바로가기
캐리어 공식 홈페이지입니다. https://www.carrier.co.kr/index.asp 직접 검색해서 접근해도 되고 옆에 보이는 url로 접근해도 됩니다. 편한 방법으로 이용하세요.
캐리어 공식 홈페이지 > 고객센터에 접근합니다.
https://www.carriermall.co.kr/page/index?tpl=etc%2Fcustomer.html
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자주묻는 질문 검색하기
https://www.carriermall.co.kr/board/?id=faq
제품 관련, 구매 / 결제 관련, 주문 / 배송, 렌탈, as 문의를 할 수 있습니다.
2. as 신청
https://www.carrier.co.kr/support/as/call.asp
온라인 상에서 신청시 24시간 빠른 서비스 신청이 가능하며 캐리어 전 제품 모두 신청가능합니다.
정품인증(정품 인증 바로가기)을 하신 경우 인증할 때 입력한 고객명과 고객번호를 입력하시고 서비스를 기존에 신청한 적이 있는 경우에는 고객님의 서비스신청이력사항이 성명/연락전화번호 확인 과정을 거쳐 화면에 자동으로 입력이 됩니다.
무상 보증이 경과 되었거나 사용자 과실에 의해 고장이 발생한 경우 출장비 + 수리비 + 점검비가 추가될 수 있습니다.
3. 캐리어 고객센터 전화번호
캐리어 고객센터 대표 전화번호는 1588 – 8855 입니다.
- 구입 문의 1588 – 8855
- 서비스 문의 1588 – 8866
4. 캐리어 매장 찾기
캐리어 매장도 공식 홈페이지에서 조회 가능합니다. 전문점명 및 주소 선택시(필수) 지정점 리스트 확인이 바로 가능합니다.
https://www.carrier.co.kr/buy/sales.asp > 전문점명 (에어컨 전문점, 에어컨 양판점, 시스템 전문점, 보일러 전문점) 입력 > 검색
제품 사용 설명서 조회, 에어컨 추가설치비용, 이전설치비용, 에어컨 자가 점검 등은 캐리어 공식 홈페이지 > 고객센터에서 이용 가능합니다.
에어컨 추가설치 / 이전설치 비용 조회하기
https://www.carrier.co.kr/support/add_installation_costs.asp