안녕하세요, 지역 여러분의 편의를 위해 운영되는 생활불편신고 응답소를 소개합니다.
응답소(eungdapso.seoul.go.kr)는 서울시민의 의견을 접수받는 온라인 민원신청 창구입니다. 생활불편, 건의, 질의 민원, 인권침해, 민생침해 등 다양한 시민의 소리를 들을 수 있습니다.
우리 동네에서 가끔씩 다양한 불편을 겪을 수 있습니다. 그러나 그 불편을 해결하기 위한 제대로 된 채널을 찾고 계셨나요? 여기 생활불편신고 응답소가 도움이 될 것입니다.
생활불편신고 응답소, 무엇을 해결해 드릴까요?
- 주거환경 관련 문제
- 도로 및 교통 관련 문제
- 시설물 관련 문제
- 치안 관련 문제
신고 방법은 간단합니다!
응답소 민원신청 방법 모바일로 간편하게
모바일이나 PC를 켜고 네이버, 다음 등 홈페이지 검색창에 응답소를 입력합니다. 나오는 주소를 따라 접속하거나 아래 바로가기를 이용하세요. 아래 보이는 url을 복사해서 주소창에 붙여넣기를 해도 됩니다. 편한 방법으로 이용하세요.
https://eungdapso.seoul.go.kr/main.do
서울특별시 응답소 바로가기
응답소 메인화면인데요 홈페이지에 접근했을 때 보게 되는 첫화면입니다. 민원신청/민원결과확인/민원사례 등 다양한 서비스가 준비되어있어요.
응답소 홈페이지에서 신청하신 민원은 민원 처리에 관한 법률에 따라 처리가 되고 있어요.
서울시 및 25개 자치구, 서울시 사업소 및 산화기관의 업무는 응답소 시스템을 통해 답변 드립니다. 서울시 이외의 민원은 정부부처, 타 지방 자치단체, 공공기관 등 해당 기관으로 이송 처리되요.
민원 신청 전에 민원사례를 확인하면 바로 답변을 확인할 수도 있으니 참고 바랍니다.
민원사례 확인하기
https://eungdapso.seoul.go.kr/req
□ 불법 주청자, 도로안전, 쓰레기무단투기 등 시민생활과 밀접한 생활불편과 안전사고 위험요인 신고는 스마트 불편신고를 이용해주세요.
아래 스마트 불편신고 바로가기를 터치하세요. 바로 홈페이지로 이동합니다.
스마트 불편신고 바로가기
신고하기/신고조회/신고안내의 모든 서비스를 스마트 불편신고 홈페이지에서 한 번에 이용할 수 있어요.
교통, 가로정비, 청소, 도로 등 다양한 생활 불편 접수 신고를 하고 있습니다. 민원 신청하러 굳이 시·군·구청에 가지 않고 모바일이나 PC에서 간편하게 신청할 수 있으니 편리합니다. 주변 지인에게도 공유하세요.
우리 동네를 더욱 쾌적하고 안전한 곳으로 만들기 위해 여러분의 신고와 협조가 필요합니다. 언제든지 생활불편신고 응답소에 문제를 보고해 주세요. 우리 함께 더 나은 지역을 만들어 나갑시다!