바디프랜드 고객센터 전화번호 A/S 접수 방법

안녕하세요 바디프랜드는 맞춤 바디 솔루션을 제공하는 헬스케어그룹입니다. 안마 의자, 정수기, 라클라우드, 모션베드 등의 제품을 취급하고 있습니다.

오늘은 바디프랜드 고객센터 이용방법을 알려드리려고 합니다. 무상 & 유상 서비스 안내, 이전 설치 비용 확인 방법, 고객센터 전화번호를 포함한 서비스 이용에 도움이 되는 내용을 담았으니 많은 이용 바랍니다.

1. 바디프랜드 고객센터 전화번호 A/S 접수 방법

바디프랜드 서비스센터 전화번호는 아래와 같습니다.

☎ 02 – 3272 – 0207

바디프랜드 고객센터 전화 연결 후 단축 번호 이용시 편리하게 서비스 이용을 할 수 있습니다.

1번 : 이전 설치 및 온라인 접수
2번 상담원 연결
2번 상담원 연결 후 1번 안마의자 / 2번 라클라우드 / 3번 정수기 / 4번 기타제품

이용 가능 시간은 평일 09 : 00 ~ 18:00 (점심 12:00 ~ 13:00, 주말 / 공휴일 제외)

서비스 접수 문의 02 – 3272 – 0207

2. 바디프랜드 서비스 안내

무상 A/S

유상 A/S

마사지 체어 내부 기구 또는 기계

메인보드
모터
에어펌프
에어호스
내부 전기 또는 전자 배선

시트 전체 (외부 / 내부, 외피/내피) : 시트 변색 / 탈색 / 찢어짐 / 낡음 / 파손 등

＊ 본 제품의 외부 시트 재질은 인조가죽(PU)입니다. 인조가죽은 사용빈도나 보관상태에 따라 수명이 달라질 수 있습니다.

리모컨 / 케이블 : 사용이로 인한 노후 / 고장 / 파손 등
기타 : 현장에서 고객이 요청하여 마사지체어의 이동 / 분해 / 조립이 추가되면 별도의 비용이 청구될 수 있습니다.

온라인 서비스 접수 바로가기(https://www.bodyfriend.co.kr/customer/after-service/intro)

3. 이전 설치 요청 방법

바디프랜드 본사 소속 기사 또는 계약된 외주업체에서 직접 방문하여 제품 회수 및 재설치 해드리는 서비스입니다. 온라인을 통하여 이전 / 설치를 접수하는 경우 자동으로 10% 할인된 가격이 적용됩니다. (전화로도 신청 가능합니다 : 전화번호는 02-3423-9510)

할인 채널 : 바디프랜드 홈페이지 / 멤버십 앱 / 카카오 채널 / 온라인 서비스 접수

고객센터를 통한 유선 접수 시 할인 적용이 불가 합니다.

서비스 제공 대상 제품은 바디프랜드 마사지체어, 라클라우드 모션베드(전동침대) / 정수기 제품만 해당 합니다. 이외의 제품은 이전 & 설치 신청이 불가합니다.

이전 설치 비용 확인 및 접수 신청 바로가기 ☜

4. 기타 바디프랜드 전화번호

신규 렌탈 & 구매 문의

02-3448-8980

법인 렌탈 & 구매 문의

02-540-6230

렌탈 납부 / 조회 문의

02-3423-9510

서비스 접수 문의

02-3272-0207

5. 기타 고객센터 이용방법 안내

1) 1:1 문의 바로가기 https://www.bodyfriend.co.kr/customer/serviceQnaWrite

바디프랜드에 대한 문의사항을 작성 후 발송시 전문 상담사가 신속하게 답변을 드립니다.

2) FAQ 바로가기 https://www.bodyfriend.co.kr/customer/faqList

간단한 문의사항은 자주 찾는 질문(FAQ)에서 원하는 문제를 찾아 빠르게 해결하실 수 있습니다.