백화점마다 우수고객을 선정하여 다양한 혜택을 제공합니다^^ 우수고객에 선정되기 위해서 각 백화점의 등급 요건을 충족하고자 노력하는 분들이 꽤 많다고 합니다 ~.~ 오늘은 롯데백화점 등급제도인 Avenuel 등급에 대해 알아보려고 합니다.
그럼 지금부터 롯데백화점 AVENUEL 선정 기준 및 유의사항 등에 대해 알아보겠습니다.
롯데백화점 Avenuel 등급 알아보기
롯데백화점 우수고객으로 선정되기 위해서는 아래의 유의사항을 준수해야합니다.
- 롯데카드 결제시 카드 명의자 기준으로 합산됨
- 현금, 타사카드, 상품권 결제도 롯데포인트 카드로 적립한 금액은 포함되고 적립한 명의자 기준으로 합산됨
- 롯데카드 사후 적립 금액은 반영되지 않음
- 롯데카드 결제후 타 명의의 롯데포인트 적립시 결제한 롯데카드 명의자 기준으로 합산됨
- 롯데카드 중 가족카드 구매금액은 본인카드 명의로 합산되고 가족카드 외 다른 명의자 간 구매금액이나 가족카드 사용 전 구매금액은 소급 적용 또는 합산되지 않음
- 상품권, 골드바 등 일부 상품금액/일부 임대매장 구매금액/법인카드 구매금액/문화센터, 식당가, 롯데백화점몰 구매금액은 포함되지 않음
- 연중 구매금액은 변경될 수 있음
- 매월 11월까지 구매후 12월 이후 취소시 차차년도 우수고객 선정시 해당 금액만큼 인정금액이 차감됨
아래 기준에 해당하는 경우 우수고객 선정에서 제외가 됩니다. 이미 선정된 후더라도 즉시 선정 해지 및 혜택 회수가 됩니다.
- 롯데포인트 제3자 마케팅 미동의시
- 연간 구매일수 11일 이하 또는 구매상품군 2개 이하
- 선정시점 롯데카드 정지 또는 연체인 경우
- 임직원, 동료사원
- 선정 후 구매 취소하여 합산 구매금액이 선정 기준에 미달된 경우
- 우수고곅 혜택 “주차권, 라운지”의 전부나 일부 판매, 대여, 양도시
- 구매금액 전부나 일부가 비정상 매출로 판단되는 경우(특정 브랜드 구입 또는 적립 편중, 구매 취소 또는 취소 후 재결제 금액 및 건수 과다)
- 백화점 내 타 고객에게 피해를 주어 행위하거나 우수고객의 품위를 떨어뜨린다고 판단되는 경우
AVENUEL 우수고객 선정 기준
롯데백화점 우수고객 등급은 AVENUEL BLACK부터 GREEN까지 5가지의 등급이 있습니다.
AVENUEL BLACK
AVENUEL EMERALD
AVENUEL PURPLE
AVENUEL ORANGE
AVENUEL GREEN
- 롯데카드 & L.Point 회원
- 구매금액 포함 지점 : 롯데백화점 전점, 에비뉴엘, 영플라자, 아울렛, 쇼핑몰 * 잠실점 월드몰 제외
- 선정기준 점포 : 연간 구매일수 최대 점포
| 등급명 | AVENUEL BLACK | AVENUEL EMERALD | AVENUEL PURPLE | AVENUEL ORANGE | AVENUEL GREEN |
| 라운지 | 전점 | 전점 | 전점 | 소속점 | AVENUEL BAR : 소속점 월 10회(최대 2인), ※800만원 이상시 전점 월 30회(최대 2인) |
| 발렛파킹 | 전점 | 전점 | 전점 | 소속점 | – |
| 무료주차 | 전점 영업시간 안내 | 전점 영업시간 이내 | 전점 영업시간 이내 – 6,000만원 이상
전점 일 5시간 – 4,000만원 이상 |
전점 일 3시간 | 소속점 일 3시간
|
AVENUEL 전용 주차장은 AVENUEL ORANGE 등급 이상 이용 가능합니다.
AVENUEL 우수고객 전용 서비스
1. 편리한 주차서비스
발렛파킹 / 전용 주차장은 AVENUEL ORANGE 이상 사용 가능합니다. (AVENUEL ORANGE 전용주차장은 소속점에 한하여 이용 가능합니다.)
무료 주차시간 제공은 AVENUEL GREEN
- 등급별 발렛파킹 이용점/전용주차장 사용여부/무료주차장 이용시간은 상이합니다.
- 일부 등급의 경우 APP 주차 혜택에 한하여 제공합니다.
2. 롯데카드 또는 현금 구매시 특별할인 (에누리 한도 내)
별도의 할인 쿠폰이 없어도 구매 금액 할인을 받을 수 있습니다. 세일 기간에도 할인 혜택이 동일하게 적용됩니다.
등급별 할인율은 아래와 같습니다.
| AVENUEL BLACK / EMERALD / PURPLE / ORANGE | 10% |
| AVENUEL GREEN (선정금액 800만원 이상) | 7% |
| AVENUEL GREEN (선정금액 400만원 이상) | 5% |
명품/가전/식품/임대매장 및 일부 품목 제외, 등급별 한도 상이
등급별 한도 상이/한도 소진후 기존할인율 5% 적용
현금 결제 시 L.POINT바코드 또는 카드 제시 필요
상품권으로 결제 시 적용 불가
3. AVENUEL 라운지 (AVENUEL ORANGE 이상)
라운지에서 편안한 휴식을 취할 수 있으며 다과를 제공합니다.
등급별 이용 라운지 및 동반 가능 고객수 상이
본인과 가족 통합 1일 1회 이용 가능
유아동 동반시 AVENUEL ORANGE LOUNGE 이용을 권장합니다.
카드 타인 양도 및 개인정보 조회를 통한 이용 불가
라운지 이용은 1회 2시간 이내 자유롭게 이용 가능
4. 퍼스널 쇼핑 서비스
트렌디한 감각을 갖춘 전문 퍼스널쇼퍼가 1:1 맞춤 쇼핑을 제안합니다.
5. AVENUEL POINT (대상: AVENUEL ORAGE 이상)
연간 사용 가능한 AVENUEL POINT로 호텔, 스파, 레스토랑, 백화점 쇼핑 등 다양한 바우처 서비스 및 추가 혜택을 선택하여 이용할 수 있습니다.
6. 우수고객 매거진 *AVENUEL* 정기 구독 (AVENUEL ORANGE 이상)
생일, 기념일 등 특별한 날에 선물을 제공합니다. (연 1회 증정)
7. 롯데백화점 문화센터 할인
소속점 문화센터 정기 강좌 수강시 매학기 2개 강좌 수강료를 할인합니다.
AVENUEL ORANGE 이상 50%
AVENUEL GREEN 20%
롯데백화점 문화센터 할인 혜택을 누리기 위해서는 신청일 전까지 문화센터 홈페이지 가입 필수입니다.
일부 강좌 제외 및 할인율 상이하며 중간접수시 할인 적용이 불가합니다 (PRE-GREEN은 제외)
8. AVENUEL BAR (대상: AVENUEL GREEN)
테이크아웃 바에서 음료를 제공합니다.
선정 금액 400만원 이상 (PRE-GREEN 월10회, 최대 2인, 소속점 이용)
선정 금액 800만원 이상 (월30회, 최대 2인, 전점 이용)
본인 및 가족 통합 1일 1회 이용 가능
커피류 라스트오더 BAR 종료 30분전 마감
카드 타인 양도 및 개인정보 조회를 통한 이용 불가
일부 제휴 프로모션의 경우 월 이용횟수 상이
9. 제휴 혜택
세부 내용은 AVENUEL ORANGE 이상 고객은 소속점 라운지, AVENUEL GREEN 고객은 소속점 바에 문의 바랍니다. 등급별로 혜택이 상이 합니다.
