대한민국의 항공사인 대한항공은 1969년에 창설되었으며 한진그룹 계열로 본사는 서울시 강서구 하늘길에 있습니다. 대한항공은 44개국 127개 도시에 항공망을 연결하고 있습니다. (2020년 기준)
스카이팀은 세계 3대 항공 동맹체 중 하나인데 대한항공은 델타 항공, 에어 프랑스, 아에로멕시코 등과 함께 동맹의 창립을 주도한 항공사입니다. 대한항공은 동아시아 지역에서 스카이팀 소속으로서 위상이 높습니다. 현재 대한항공은 아시아나항공과 합병 예정입니다.
여기에서는 자주 묻는 질문, 대한항공 서비스센터 전화번호, 고객의 말씀 작성하는 방법을 알려드립니다.
대한항공 서비스센터 이용방법
1. 자주 묻는 질문
대한항공 자주 묻는 질문에서 스카이패스, 마일리지 사용 및 적립, 예약/좌석배정, 변경/환불, 항공권, 수하물, 체크인 등에 대해 간단하게 키워드로 입력하여 검색한 후 원하는 답변을 찾으시기 바랍니다.
2. 대한항공 서비스센터 전화번호
미해결된 문의사항에 대해서는 대한항공 서비스센터 전화번호로 연결후 해결이 가능하며 한국어 뿐만 아니라 영어, 일본어, 중국어로도 상담을 할 수 있습니다.
☎ 1588-2001 또는 ☎02-2656-2001
한국어 매일 07:00-19:00 [국내선]
한국어 매일 07:00-22:00, 영어 매일 24시간, 일본어 매일 09:00-19:00, 중국어 매일 08:00-19:00 [국제선]
한국어, 영어, 일본어, 중국어 외의 언어는 아래 대한항공 서비스센터 바로가기에서 바로 이용 가능합니다.
대한항공 서비스센터 바로가기
3. 고객의 말씀 작성하는 방법
대한항공 이용시 겪은 불편사항, 제언, 칭송, 문의사항 등을 남길 수 있는 대한항공 서비스센터 “고객의 말씀“입니다.
고객의 말씀 작성시 접수 후 담당부서에 전달하여 내용이나 개선 대책을 확인하여 회신 드립니다.
