신한카드 고객센터 전화번호 상담원 연결 이용시간

 

어떤 카드사든지 이용하다보면 고객센터에 문의를 해야할때가 생깁니다. 각 카드사에서는 고객센터를 운영하고 있으며 상담사 연결이라는 서비스를 제공하여 편리하게 문의사항을 해결할 수 있습니다. 일시불 이용대금 분할납부, 결제일에 따른 이용기간 확인, 카드 재발급 신청, 카드 신청, 결제일 변경, 카드재발급 등 다양한 문의사항을 해결할 수 있습니다.

 

 

신한카드 고객센터 전화번호 상담원 연결 이용시간

 

신한카드 고객센터 전화번호는 대표번호, 카드분실신고, 카드 신청, 대출 안내 전화번호가 있습니다.

 

 

  • 신한카드 대표번호 : 1544-7000
  • 카드분실 / 승인 : 1544-7200
  • 단기 장기 카드대출 : 1588-0303
  • 할부금융 고객센터 : 1544-7100
  • 카드 신청 : 1661-8599

 

신한카드 홈페이지 바로가기

 

신한카드 대표번호로 연결 후 단축번호를 이용하면 보다 편리하게 원하는 서비스에 연결되어 이용할 수 있습니다. ‘대표전화 연결후 1번을 누르고 (개인회원)’ 단축번호를 참고 바랍니다.

 

 

  • 1. 이용한도 조회
  • 2. 결제대금 및 입금관련문의 1) 결제대금 조회 2) 바로결제서비스(이용금액결제) 3) 가상계좌 및 입금확인 4) 이용내역조회 5) 이용대금명세서 및 이메일청구 신청 6) 결제일 변경 7) 유가보조금 내역조회
  • 3. 통합포인트 조회 및 마이신한포인트 캐시백 1) 통합 포인트 조회 2) 마이신한포인트 캐시백
  • 4. 단기카드대출이나 장기카드대출
  • 5. 카드재발급
  • 6. 체크카드
  • 7. 카드해지 및 휴면카드 지속사용 신청 1) 지속사용신청 2) 카드해지 3) 회원탈퇴
  • 8. 비밀번호 관련 상담
  • 0. 직원연결

 

신한카드 고객센터 전화번호를 이용하여 상담하는 방법과 1) 채팅상담 2)이메일상담도 있습니다.

 

 

1. 채팅상담

 

궁금한 점을 실시간 채팅으로 상담하는 서비스로 채팅상담 이용시간은 평일 09:00~18:00(그 외의 시간은 도난분실 및 해외상담 가능)입니다.

 

 

2. 이메일상담

 

이메일상담은 신한카드 로그인후 문의접수를 하면 상담원이 최대한 빠르게 답변을 드립니다. 이용시간은 제한없이 24시간 이용 가능하며 답변은 09:00~18:00 평일에 순차적으로 최대한 빠른 시간내에 답변을 드립니다. 문의접수했던 내용도 신한카드 고객센터 이메일상담에서 바로 확인할 수 있으며 답변 여부도 확인 가능합니다.

 

 

신한카드 자주하는 질문 TOP10

 

  • Q. 국내 일시불 이용대금을 분할납부하고 싶어요
  • A. 국내일시불 거래를 분할납부 할 수 있또록 상황방식을 변경하는 서비스입니다. 국내일시불 이용 거래의 분할납부 서비스는 이용 가맹점의 할부가능 개월 수 에 따라 분할납부가 가능합니다. 신청방법은 신한카드 홈페이지 > 마이페이지 > 이용금액결제 > 분할납부에서 이용 가능하며 즉시신청은 6 ~ 19시, 예약신청은 19시 ~ 다음날 6시입니다.
  • Q. 신한카드 결제일별 일시불 및 할부 이용기간에 대하여 알고 싶어요
  • A. 신한카드의 경우 개인 신용카드 및 체크카드 결제일로 1일~27일까지 운영중이며 결제일별 이용기간은 다음과 같습니다.

 

 

  • Q. 카드 재발급 신청 방법을 알려주세요.
  • A. 카드 재발급 신청은 신한카드 홈페이지 및 고객센터, 신한카드 지점 및 신한은행 영업점을 통해 가능합니다.
  1. 홈페이지 신청
  2. 유선 신청(고객센터 상담원 연결 후 재발급 신청)
  3. 신한카드 지점 및 신한은행 영업점 신청(주민등록증 지참 후 가까운 지점으로 직접 내사하여 발급 신청)

*신한카드 재발급시 카드번호의 일부 또는 전체와 유효기간이 모두 변경되므로 보험료, 인터넷 통신료 등 자동이체 신청내역이 있다면 해당사를 통해 새롱누 카드번호로 변경 신청 후 이용 바랍니다. 카드 수령까지는 약 일주일 전후로 소요됩니다.

  • Q. 카드가 발급됐는지 궁금합니다.
  • A. 신한카드 신규발급 신청 시 신청인의 연령, 직업, 소득, 신용도, 신한카드나 타사 금융 실적 등 여러 가지 정보를 기반으로 카드발급 심사가 이뤄집니다. 발급 심사 후 카드 수령까지는 약 일주일 전후로 소요될 수 있으며 심사 절차에 따라 기간이 단축되거나 연장될 수 있습니다. 카드 수령 전 발급 진행상황은 홈페이지를 통해 직접 확인 가능합니다.

 

홈페이지 조회 방법

신한카드 메인화면 > 카드 > 카드발급조회